Centro de Mediación y Conciliación (MASC-CPCM)

Encuentra la Solución. Evita el Conflicto.

Te ofrecemos un espacio confidencial y neutral, guiado por Criminólogos Colegiados expertos en la gestión de conflictos, para resolver disputas de forma eficaz y satisfactoria a través de procesos de Mediación y Conciliación sin llegar a la vía judicial.

Soluciones Integrales: Mediación y Conciliación

El MASC-CPCM posiciona al criminólogo como profesional clave en la gestión pacífica de conflictos, ofreciendo alternativas rigurosas y eficaces a la vía judicial.

Mediación y Conciliación

Facilitamos soluciones: mediante la Mediación, las partes construyen el acuerdo; con la Conciliación, proponemos vías de entendimiento. Ambos, con un objetivo común: la resolución pacífica.

Perspectiva Criminológica

Nuestros profesionales, Criminólogos Colegiados, aportan una comprensión profunda de las causas y dinámicas del conflicto, garantizando un abordaje integral y especializado.

Confidencialidad y Garantía

Todos nuestros procesos se rigen por principios de confidencialidad, imparcialidad y voluntariedad, bajo un estricto Sistema de Garantía de Calidad auditado anualmente.

Eficacia y Agilidad

Ofrecemos vías más rápidas y económicas que la judicial para Mediación y Conciliación, con protocolos estandarizados para acuerdos duraderos y adaptados a las necesidades reales.

Mediación y Conciliación: Comprendiendo el Proceso

En el MASC-CPCM te ofrecemos las herramientas más eficaces para una resolución pacífica. Conoce la diferencia y cómo podemos ayudarte.

¿Qué es la Mediación?

La Mediación es un medio de solución de controversias donde dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar un acuerdo por sí mismas, con la intervención neutral de un mediador del MASC que facilita el diálogo.

¿Qué es la Conciliación?

La Conciliación es un medio de solución de controversias en el que las partes buscan un acuerdo con la intervención de un conciliador del MASC, quien, tras escuchar sus planteamientos, podrá proponer una solución. La propuesta no es vinculante.

Iniciar tu proceso en el MASC en 3 simples pasos

Acceder a nuestro servicio de Mediación o Conciliación es un proceso sencillo, rápido y totalmente confidencial, diseñado para tu comodidad.

1. Contacto Inicial

Envíanos un correo electrónico exponiendo tu situación. Nuestro equipo registrará tu solicitud y te responderá en un plazo máximo de 48 horas.

2. Sesión Informativa Gratuita

Te convocaremos a una sesión donde se explicarán los principios del MASC y las particularidades de la Mediación y la Conciliación, resolviendo todas tus dudas.

3. Inicio del Procedimiento

Con la vía elegida y el acuerdo de las partes, se firma el acta constitutiva y se designa a nuestro profesional especializado para comenzar las sesiones.

Nuestros Ámbitos de Actuación

El MASC-CPCM ofrece servicios de Mediación y Conciliación en diversas áreas, aplicando una perspectiva criminológica especializada para cada tipo de conflicto.

Familiar

Civil

Mercantil

Penal / Justicia Restaurativa

Comunitaria

Laboral

Escolar

Sanitaria

Equipo Directivo

La Comisión Ejecutiva es el órgano de administración del MASC, responsable de velar por la calidad del servicio y la correcta gestión de los recursos, siempre bajo la supervisión de la Junta de Gobierno del CPCM.

Foto de Jesús Chaves

Jesús Chaves Rubio

Presidente

Foto de Juan Carlos Gutiérrez

Juan Carlos Gutiérrez

Secretario

Foto de Juan Carlos Martín

Juan Carlos Martín

Vocal

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Más Información y Solicitud de Inscripción

Contacta con el MASC

Consulta los estatutos que regulan la estructura, fines y funcionamiento de nuestra Institución de Mediación.

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Para cualquier consulta o para iniciar un proceso de mediación, estamos a tu disposición.

Escríbenos a: masc@colegiocriminologosmadrid.es