Encuentra la Solución. Evita el Conflicto.
Te ofrecemos un espacio confidencial y neutral, guiado por Criminólogos Colegiados expertos en la gestión de conflictos, para resolver disputas de forma eficaz y satisfactoria a través de procesos de Mediación y Conciliación sin llegar a la vía judicial.
Soluciones Integrales: Mediación y Conciliación
El MASC-CPCM posiciona al criminólogo como profesional clave en la gestión pacífica de conflictos, ofreciendo alternativas rigurosas y eficaces a la vía judicial.
Mediación y Conciliación
Facilitamos soluciones: mediante la Mediación, las partes construyen el acuerdo; con la Conciliación, proponemos vías de entendimiento. Ambos, con un objetivo común: la resolución pacífica.
Perspectiva Criminológica
Nuestros profesionales, Criminólogos Colegiados, aportan una comprensión profunda de las causas y dinámicas del conflicto, garantizando un abordaje integral y especializado.
Confidencialidad y Garantía
Todos nuestros procesos se rigen por principios de confidencialidad, imparcialidad y voluntariedad, bajo un estricto Sistema de Garantía de Calidad auditado anualmente.
Eficacia y Agilidad
Ofrecemos vías más rápidas y económicas que la judicial para Mediación y Conciliación, con protocolos estandarizados para acuerdos duraderos y adaptados a las necesidades reales.
Mediación y Conciliación: Comprendiendo el Proceso
En el MASC-CPCM te ofrecemos las herramientas más eficaces para una resolución pacífica. Conoce la diferencia y cómo podemos ayudarte.
¿Qué es la Mediación?
La Mediación es un medio de solución de controversias donde dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar un acuerdo por sí mismas, con la intervención neutral de un mediador del MASC que facilita el diálogo.
¿Qué es la Conciliación?
La Conciliación es un medio de solución de controversias en el que las partes buscan un acuerdo con la intervención de un conciliador del MASC, quien, tras escuchar sus planteamientos, podrá proponer una solución. La propuesta no es vinculante.
Iniciar tu proceso en el MASC en 3 simples pasos
Acceder a nuestro servicio de Mediación o Conciliación es un proceso sencillo, rápido y totalmente confidencial, diseñado para tu comodidad.
1. Contacto Inicial
Envíanos un correo electrónico exponiendo tu situación. Nuestro equipo registrará tu solicitud y te responderá en un plazo máximo de 48 horas.
2. Sesión Informativa Gratuita
Te convocaremos a una sesión donde se explicarán los principios del MASC y las particularidades de la Mediación y la Conciliación, resolviendo todas tus dudas.
3. Inicio del Procedimiento
Con la vía elegida y el acuerdo de las partes, se firma el acta constitutiva y se designa a nuestro profesional especializado para comenzar las sesiones.
Nuestros Ámbitos de Actuación
El MASC-CPCM ofrece servicios de Mediación y Conciliación en diversas áreas, aplicando una perspectiva criminológica especializada para cada tipo de conflicto.
Familiar
Civil
Mercantil
Penal / Justicia Restaurativa
Comunitaria
Laboral
Escolar
Sanitaria
Equipo Directivo
La Comisión Ejecutiva es el órgano de administración del MASC, responsable de velar por la calidad del servicio y la correcta gestión de los recursos, siempre bajo la supervisión de la Junta de Gobierno del CPCM.
Jesús Chaves Rubio
Presidente
Juan Carlos Gutiérrez
Secretario
Juan Carlos Martín
Vocal
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Más Información y Solicitud de InscripciónContacta con el MASC
Consulta los estatutos que regulan la estructura, fines y funcionamiento de nuestra Institución de Mediación.
Descargar EstatutosPara cualquier consulta o para iniciar un proceso de mediación, estamos a tu disposición.
Escríbenos a: masc@colegiocriminologosmadrid.es